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Política de privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de ContIQ es Rialsoft Limitada, representada por Jaime Poblete, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de la cuenta: nombre y email del usuario que contrata el servicio.
  • Datos de los contribuyentes gestionados: RUT y razón social de las empresas o personas cuya contabilidad se administra en el sistema.
  • Datos obtenidos del SII: información tributaria y contable (RCV, DTE, F29, F22, boletas de honorarios, entre otros) descargada mediante las credenciales del SII que el usuario conecta al sistema.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio contable: generar informes, mantener el libro diario y mayor, calcular declaraciones tributarias, procesar el pago de la suscripción y comunicarnos con el usuario sobre su cuenta.

4. Base legal

El tratamiento de datos se sustenta en el consentimiento otorgado por el usuario al registrarse y en la ejecución del contrato de prestación de servicios que constituye la suscripción a ContIQ.

5. Compartición de datos

Para operar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, únicamente en la medida necesaria para su función:

  • Flow.cl — procesamiento de pagos de la suscripción.
  • Resend — envío de correos transaccionales (credenciales de acceso, notificaciones).
  • Railway — hosting de la aplicación y almacenamiento de la base de datos.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos al servicio.

6. Derechos del titular

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales, escribiendo a contacto@contiq.cl. Atenderemos la solicitud dentro de un plazo razonable conforme a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada y control de acceso por cuenta. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que trabajamos de forma continua para mantener y mejorar estas medidas.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contacto@contiq.cl.

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